Bij een besluit is het goed om anderen te vragen om mee te denken, of nog mooier: tegen te denken (jouw aannames ter discussie te stellen en andere wegen te laten zien). Daarvoor moet je actief kunnen luisteren. In deze tijd van sociale media en vooral zenden, lijken we dat bijna te vergeten. Hoe je dat doet? Lees verder “Actief luisteren in 5 tips”