Omission bias en AstraZeneca

We kunnen vandaag de dag een mooi voorbeeld van een denkfout zien. Een van de denkfouten is de omission bias: narigheid die voortkomt uit dingen die we nalaten, vinden we minder erg dan narigheid die voortkomt uit dingen die we doen. Dus: een vaccinatie met Astra Zeneca nalaten voelt intuitief verstandiger dan de vaccinatie nemen en risico lopen op trombose. (Lees hier over omission bias)

“Omission bias en AstraZeneca” verder lezen

Oplossinggericht adviseren

Je ziet het pas als je er op let: er zijn mensen die probleemgericht praten en mensen die oplossingsgericht praten. Mocht je mensen helpen om besluiten te nemen, dan is het goed dit bij jezelf te zien: praat je wel oplossingsgericht? Bij probleemgericht praten diep je problemen verder uit. Dat heeft als mensen daar behoefte aan hebben en erkenning zoeken soms zin. Maar daar zit een gevaar in

“Oplossinggericht adviseren” verder lezen

Varen op zicht 2: als je geen overeenstemming hebt over het probleem

Het is helder om voor of tegen iets te zijn. Ben je voor het maken van ruimte voor de economie, dan ben je tegen de lockdown. Ben je voor begrotingsdiscipline in Italië na de lockdown dan ben je tegen hulp aan Italië. De crisis is echter een mooi voorbeeld van een “wicked problem”: een probleem dat moeilijk of onmogelijk oplosbaar is door onvolledige, tegenstrijdige en veranderende voorwaarden voor probleemoplossing. Er is ook nooit één oplossing, er zijn mogelijk slechtere of betere combinaties van oplossingen, maar of die beter of slechter zijn hangt af van je eigen definitie van wat het probleem is. Hoe moeten we dat aanpakken??

“Varen op zicht 2: als je geen overeenstemming hebt over het probleem” verder lezen

Varen op zicht 1: Besluiten in tijden van onzekerheid

Op de persconferentie over het Coronavirus die landelijk live werd uitgezonden zei Rutte : “Met 50 procent van de kennis, moeten we 100 procent van de besluiten nemen.” Dat maakt dit tot een fascinerende tijd. Niet alleen dat we besluiten moeten nemen terwijl we niet genoeg weten, maar ook dat de premier dat eerlijk zegt. Maar de vraag blijft: hoe je dan besluiten neemt op basis van 50 procent van de kennis. Het is overigens een standaardvraag bij sollicitaties: geef een voorbeeld hoe je een besluit nam terwijl je niet alles wist? Mooie vraag, moeilijk antwoord.

“Varen op zicht 1: Besluiten in tijden van onzekerheid” verder lezen

Leer van je fouten

Leren van fouten is niet altijd gemakkelijk. Maar het is wel een kans!. Denk aan het verhaal van de medewerker die zo’n grote fout had gemaakt dat hij meende zijn ontslag te moeten indienen. Hij ging naar zijn chef en die was woedend over het ontslag. “Ik heb net geld gestoken in jouw opleiding en je gaat het bedrijf verlaten?” Niet elk bedrijf zal zo reageren, maar het is wel een goede werkwijze om je voor te nemen, Wat moet je doen om te leren van je fouten?

“Leer van je fouten” verder lezen