Ken je dat? Je was gestart met een dieet, wilde gezonder eten met meer fruit, minder suiker en minder zoet. Maar dan laat op de avond krijg je trek, je ziet wat knabbels liggen en bijna zonder na te denken trap je er weer in. Laat in de avond hebben mensen meer moeite om een rationeel besluit te nemen over snoepen dan midden op de dag. Lees verder “Besluitgeput”
Doel, middel èn mensen
Een goed besluit overweegt niet alleen het doel en het middel, maar ook de mensen die het gaan uitvoeren
Negeren van toeval
Natuurlijk kun je bij ziekten hygiëneregels volgen om te voorkomen dat je de ziekte krijgt of vaccineren, maar je hebt niet alles in de hand. Toeval bestaat toevallig echt! Ook in bedrijfsprocessen! Lees verder “Negeren van toeval”
Emotioneel redeneren
Soms weet je gewoon zeker dat het niet kan kloppen. Alles in je vezels verzet zich tegen een bepaalde conclusie! Goede kans dat je emotioneel redeneert.
Bij emotioneel redeneren geeft iemand een interpretatie op basis van een emotionele reactie. Hij haalt redeneren en voelen door elkaar. Beide zijn belangrijk, maar hij gaat voorbij aan de oorspronkelijke informatie of gebeurtenis. In feite gelooft hij dat zijn redenering deugt omdat hij het zo sterk voelt. Bewijzen van het tegendeel doen er dan niet toe. Lees verder “Emotioneel redeneren”
Verkeerd schatten van risico’s
Is de kans dat iemand overlijdt door een haaienaanval groter dan de kans dat iemand overlijdt aan het uit de lucht vallen van een vliegtuigonderdeel?
De meeste mensen zullen zeggen dat de kans dat je door een aanval van een haai overlijdt beduidend groter is. Lees verder “Verkeerd schatten van risico’s”
Voorzichtige experts en overschattende leken
Experts zijn voorzichtig als hen gevraagd wordt wat ze kunnen. Een echte expert weet immers niet alleen wat hij kan, maar ook wat hij niet kan. Daar staat de incompetente leek tegenover die overschat nogal eens zijn eigen kunnen, en daardoor waant hij zich bovengemiddeld competent.
Een fabeltje? Lees verder “Voorzichtige experts en overschattende leken”
De fabel van de vos en de kat
Een oude fabel van Aesopus gaat als volgt. Een Vos en een Kat spreken over het gevaar van honden. De vos schept op en zegt dat hij “wel honderden manieren” heeft om te ontsnappen”. De kat kijkt wat beteuterd en zegt dat hij er slechts één heeft. Lees verder “De fabel van de vos en de kat”
Zelf besluiten, het kan niet anders
Het kan niet anders: veel mensen willen mee praten, mee besluiten en soms zelf besluiten. De baas besluit niet meer alles zelf. Daar moet de baas aan wennen, maar de medewerker ook.
Dit boek en deze site helpt de medewerkers: de mensen die niet de baas zijn, maar meer zelf moeten besluiten. Het is vooral voor medewerkers in de publieke sector. Als je een pleintje wilt inrichten is het onhandig om precies in de gemeenteraad te besluiten hoe dat pleintje er uit moet zien. Want je wilt dat de vormgeving goed aansluit bij de wensen in de buurt en de voorkeuren van gebruikers. Dan moet je niet teveel van bovenaf vastleggen. Ik weet zeker dat dat kan en daar draagt dit aan bij.
[Total_Soft_Poll id=”2″]