Beslissen kun je niet meer aan anderen overlaten
Vertrouw op je instinct! #not
Instinct is datgene waar je steeds weer in stinkt. Toch melden mensen vaak trots dat je ze bij beslissingen graag hun gevoel volgen, want anders kunnen ze geen goede beslissingen nemen. Dat is de reden waarom mensen geen vaccinatie willen (iets in laten spuiten om gezond te blijven gaat tegen het gevoel in en bij twijfel niet inhalen en zo). Dat moet anders
Lees verder “Vertrouw op je gevoel! #not”Gemeenten, woningcorporaties, zorginstellingen, huisartsen, welzijnsinstellingen: allemaal merken ze dat het lastig is om iets aan problemen in een bepaalde buurt of wijk te doen door eigen initiatieven. Steeds meer ben je afhankelijk van andere instellingen, de mensen zelf en hun omgeving. Daar kijken we bij het visiteren van woningcorporaties steeds meer naar: lukt het je goed te schakelen met andere partijen? Is er genoeg onderling vertrouwen, informeer je elkaar op tijd en is de samenwerking motiverend?
Lees verder “Kunnen we op elkaar rekenen?”Pfoe, heb je een mooi besluit genomen of een experiment aangekondigd en daar gaan de mensen op de sociale media los. “Had u echt gedacht dat dit werkt? Dat weten ze op de kleuterschool al!” “Het moet niet gekker worden” “Niet nog meer naar die criminelen met hun bodemloze put” “Wat een onbenullen daar in de gemeente”. Wat doe je met die reacties?
Om te toetsen of je met je team of organisatie goed besluit heb ik een speelse test gemaakt. De test bevat tien stellingen waarvan je aan kunt geven of die nooit, soms of altijd opgaan voor jullie besluitvormingsproces.
Zijn jullie professioneel? een goede starter? of een twijfelaar?
Doe de test hier
In een artikel in Harvard Business Review (2013) beschrijven Paddy Miller en Thomas Wedell-Wedellsborg waarom het presenteren van een goed idee soms verkeerd kan vallen. Een team presenteert een nieuw idee aan de top en de bazen zien er niets in, tegen heug en meug krijgt het team de ruimte om het uit te werken. Vervolgens werkt het team het uit. De klanten zijn enthousiast over het prototype, verkopers willen direct in grote getallen voorbestellen om dit aan klanten aan te bieden. Opnieuw heeft het team contact met de top. Die ziet er echter nog steeds niets in. Lees verder “Zonder toestemming van de hoogste baas”
Zit je vast bij een probleem en ontbreekt het aan creativiteit? Dan kun je misschien inspiratie vinden in TRIZ. TRIZ staat voor “теория решения изобретательских задач”, voor de Russisch sprekenden, voor ons: theorie van inventieve probleemoplossing. Lees verder “Inspiratie bij oplossen van problemen: TRIZ”
Een man komt bij zijn baas om te bekennen dat hij een fout heeft gemaakt. De fout kostte het bedrijf 10.000 euro. Hij biedt zijn excuses aan en wil ontslag nemen. De baas is woedend! “Wat??? Ik investeer 10.000 euro in jouw opleiding en je neemt ontslag?!!!”
Wie niet van zijn fouten leert is gedoemd deze te herhalen. En wie zich twee keer aan dezelfde steen stoot is dommer dan een ezel. Het is helemaal niet erg een keer een fout te maken, maar wel dom om er niet van te leren. Het voorbeeld waar ik mee begon is daar op gericht. Fouten maken is leerzaam. Wie bang is om te vallen leert nooit fietsen. Maar hoe zorg je ervoor dat je ook inderdaad van die fouten leert? Lees verder “Leerzame fouten”
In de jaren 60 beschreven Charles H. Kepner en Benjamin B. Tregoe een manier om te besluiten, die George Washington al schijnt te hebben benoemd. Bij de KepnerTregoe –matrix zoek je niet het perfecte besluit, maar de best mogelijke keuze, rekening houdend met de mogelijkheden en negatieve effecten van elke beslissing. Hoe gaat dat? Lees verder “Beslissingsmatrix”
Het is een traditie om op een vaste tijd samen te praten over wat er is gebeurd en welke besluiten genomen moeten worden. Een goede traditie. Het is ook een traditie om dat altijd rond een vergadertafel te doen. Dat is niet zo’n goede traditie. Het kan ook heel anders.
Bazen hebben misschien graag gelijk en horen niet altijd even graag jouw bedenkingen. Sommige bazen beginnen met liefde te luisteren als je hen zegt dat ze bullshit verkopen, maar de meeste niet. Daarom vraagt het tegen een belangrijke beslissing van je baas ingaan wel wat voorbereiding en aandacht. Drie tips om bij onenigheid met je baas beiden te laten winnen. Lees verder “Trek nooit de beslissing van je baas in twijfel, maar … 3 tips”